TERMINI E CONDIZIONI
Questa pagina stabilisce i termini e le condizioni in base ai quali forniamo le merci (merci) elencate sul nostro sito Web www.sciavventura.com (il nostro sito).
Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni e assicurarsi di averli compresi prima di ordinare qualsiasi Merce dal nostro sito. Tieni presente che ordinando i nostri prodotti accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni.
Ti consigliamo di stampare una copia di questi termini e condizioni per riferimento futuro.
1. INFORMAZIONI SU DI NOI
1.1 Gestiamo il sito web www.sciavventura.com. La nostra sede legale e indirizzo commerciale a Piazza Messina 57
San Vitalba FE, Italia
20022
.
2. IL TUO STATO
2.1 Effettuando un ordine tramite il nostro sito, garantisci di: (a) essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti; (b) hai almeno 18 anni; (c) tutti i dettagli che ci fornisci allo scopo di acquistare beni che possono essere offerti da noi sul nostro sito saranno corretti, che la carta di credito o di debito che utilizzi è la tua e che ci sono fondi o strutture di credito sufficienti per coprire il costo della merce. Ci riserviamo il diritto di ottenere la convalida dei dati della tua carta di credito o di debito prima di fornirti la Merce; e (d) stai acquistando la Merce come consumatore e non per la rivendita.
2.2 È reato utilizzare un nome falso o una carta di credito nota e non valida per ordinare la merce. Chiunque venga sorpreso a entrare deliberatamente in un ordine errato o fittizio sarà perseguito nella misura massima consentita dalla legge.
3. COME SI FORMA IL CONTRATTO TRA VOI E NOI
3.1 Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una nostra e-mail di conferma di aver ricevuto il tuo ordine. Tieni presente che ciò non significa che il tuo ordine sia stato accettato. Il tuo ordine costituisce un’offerta per noi di acquistare la Merce. Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte nostra e alla disponibilità del prodotto e ti confermeremo tale accettazione inviandoti un’e-mail che conferma che la merce è stata spedita (Conferma di spedizione). Il contratto tra noi (Contratto) sarà formato solo quando ti invieremo la Conferma di Spedizione. Il contratto tra noi (Contratto) sarà formato solo quando ti invieremo la Conferma di Spedizione, che conterrà una copia cartacea dei Termini e Condizioni che hai concordato.
3.2 Il Contratto riguarderà solo quei Beni di cui abbiamo confermato la spedizione nella Conferma di Spedizione. Non saremo obbligati a fornire altri Beni che potrebbero aver fatto parte del tuo ordine fino a quando la spedizione di tali Beni non sarà stata confermata in una Conferma di spedizione separata.
3.3 [nome_sito] ha il diritto di rifiutare qualsiasi ordine da te effettuato senza che ti venga richiesto di fornirti alcuna motivazione. Rifiuteremo qualsiasi ordine che riteniamo ragionevolmente fraudolento o illegale.
4. DIRITTI DEL CONSUMATORE
4.1 È possibile annullare un Contratto in qualsiasi momento entro quattordici (14) giorni, a partire dal giorno successivo al ricevimento della Merce. Per annullare un Contratto, puoi informarci utilizzando il modulo di recesso modello (4.2) per posta o e-mail o tramite qualsiasi metodo di comunicazione praticabile entro quei quattordici (14) giorni e restituirci la Merce entro quattordici (14) giorni dopo il giorno della consegna. Qualora venga utilizzato il Modello di Modulo di Cancellazione, le conferme scritte saranno inviate senza indebito ritardo.
4.2 MODULO DI CANCELLAZIONE MODELLO
[*] ELIMINA SE APPROPRIATO.
A [nome_sito] [indirizzo_config], [email protected] :
Io/Noi [*] comunichiamo con la presente che io/Noi [*] recedo dal mio/nostro [*] contratto per la fornitura del seguente servizio [*],
Ordinato il [*] / ricevuto il [*],
Nome del/i consumatore/i,
Indirizzo del/i consumatore/i,
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su supporto cartaceo),
Data
4.3 È inoltre necessario restituire la Merce a noi non appena ragionevolmente possibile ea proprie spese. Al ricevimento della Merce, ti rimborseremo il prezzo pagato per la Merce in conformità con la nostra politica sui rimborsi (di cui alla clausola 7 di seguito).
4.4 Mentre sei in tuo possesso, devi prenderti ragionevole cura dei Beni che intendi restituirci. In particolare: (a) non devi indossare o utilizzare i Beni che intendi restituirci se non per provarli per vedere se si adattano; e (b) tutte le Merci devono essere restituite a noi nella confezione originale con tutte le etichette e i codici a barre attaccati e con tutti gli articoli gratuiti o promozionali che li hanno originariamente accompagnati. Se non rispetti questo obbligo, potremmo avere il diritto di agire contro di te per un risarcimento.
4.5 Il tuo diritto di recesso potrebbe non esistere se non rientra nei termini e nelle disposizioni indicati.
4.6 Le disposizioni della clausola 4 non pregiudicano gli altri tuoi diritti previsti dalla legge in qualità di consumatore.
5. CONSEGNA
5.1 Eventuali tempi o date indicati sul nostro sito per la consegna sono solo stime, tuttavia la merce verrà consegnata senza indebito ritardo entro 30 giorni dalla spedizione. Facciamo ogni ragionevole sforzo per consegnare la merce entro i tempi specificati, ma non ci assumiamo alcuna responsabilità per la mancata consegna entro tale termine. Una volta che il tuo ordine è stato ricevuto, devi controllare la tua Merce e informarci il prima possibile di qualsiasi discrepanza dal tuo ordine o danno alla Merce.
5.2 Se la merce ordinata non è disponibile per la consegna entro trenta (30) giorni dalla data dell’ordine, ti informeremo via e-mail o telefono e ti offriremo un rimborso o un articolo alternativo.
5.3 Se la merce ordinata non viene ricevuta entro tre (3) giorni lavorativi dalla data in cui si prevedeva la consegna, è necessario contattarci, utilizzando il numero dell’ordine. per identificare le tue Merci. Il contatto via e-mail è preferibile ma può essere con qualsiasi mezzo disponibile. Prenderemo atto che l’ordine è stato consegnato in ritardo e contatteremo il corriere se del caso. Se la merce è stata inviata da Royal Mail e non l’hai ricevuta, ti potrebbe essere richiesto di compilare un modulo Royal Mail P91 come parte del processo di indagine.
5.4 Per assicurarti di ricevere i Prodotti da te richiesti il prima possibile, ti consigliamo di riordinare i Prodotti sul sito web.
5.5 La merce sarà sotto la tua responsabilità dal momento in cui tu, o una parte designata, prendete possesso della consegna.
5.6 La consegna gratuita specifica dell’articolo che viene applicata automaticamente al momento del pagamento viene eseguita solo quando un articolo idoneo fa parte di un ordine completato.
5.7 I Buoni Regalo vengono spediti all’indirizzo di consegna prescelto utilizzando un servizio postale di prima classe non tracciabile e pertanto non è garantito che arrivino il giorno successivo.
6. PREZZO E PAGAMENTO
6.1 Il prezzo della Merce e le nostre spese di spedizione e imballaggio sarà quello indicato di volta in volta sul nostro sito, salvo in caso di errore evidente.
6.2 I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA ma non includono spese di spedizione e imballaggio.
6.3 I prezzi delle merci e le spese di spedizione e imballaggio sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini per i quali abbiamo già inviato una conferma di spedizione.
6.4 Il nostro sito contiene un gran numero di Merci ed è sempre possibile che, nonostante i nostri migliori sforzi, alcune delle Merci elencate sul nostro sito possano avere un prezzo errato. Normalmente verificheremo i prezzi come parte delle nostre procedure di spedizione in modo che, se il prezzo corretto della Merce è inferiore al nostro prezzo dichiarato, addebiteremo l’importo inferiore al momento della spedizione della Merce. Se il prezzo corretto della Merce è superiore al prezzo indicato sul nostro sito, normalmente, a nostra discrezione, ti contatteremo per istruzioni prima di spedire la Merce, oppure rifiuteremo il tuo ordine e ti informeremo che lo stiamo rifiutando.
6.5 Se l’errore di prezzo è evidente e inequivocabile e potrebbe essere stato ragionevolmente riconosciuto da te come un errore, non siamo tenuti a fornirti la Merce al prezzo errato (inferiore).
6.6 Il pagamento di tutte le Merci deve essere effettuato tramite uno dei seguenti metodi: Carta di credito o di debito, PayPal, AmazonPay, Klarna, Sofortüberweisung (DE, BE, AT e CH), GiroPay (DE), iDeal (NL) e MobilePay (FI) .Accettiamo pagamenti con carta di credito o debito con VISA, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club e Carte Bancaire (FR), oltre all’opzione ApplePay sui dispositivi mobili e desktop iOS supportati e Google Pay sui dispositivi mobili e desktop Android supportati .
6.7 Tutti i titolari di carte di credito e di debito sono soggetti a controlli di convalida e autorizzazione da parte dell’emittente della carta. Se l’emittente della tua carta di pagamento rifiuta di autorizzarci il pagamento, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne.
6.8 Ci riserviamo il diritto di detrarre una commissione amministrativa dalla tua carta di credito o di debito per coprire le nostre spese ragionevoli se la Merce non viene consegnata perché l’indirizzo non è corretto a causa del fatto che ci hai fornito informazioni errate quando hai effettuato l’ordine.
6.9 Le offerte e le promozioni sul sito Web sono soggette a disponibilità e potremmo modificarle o ritirarle in qualsiasi momento e senza preavviso. Nulla ci obbliga a mantenere offerte o promozioni per qualsiasi periodo. Ad un unico paniere può essere applicata una sola offerta valida alla volta.
6.10 I clienti effettuano principalmente transazioni in GBP. Offriamo inoltre la possibilità di effettuare transazioni in una qualsiasi delle seguenti valute: EUR, AUD, NZD, USD, CAD, SGD, SEK, DKK, NOK e AED.
7. LA NOSTRA POLITICA DI RIMBORSO
7.1 Se:
(a) la Merce consegnata non è quella ordinata o non corrisponde alla sua descrizione;
(b) la Merce consegnata non è di qualità soddisfacente; o
(c) i Beni consegnati non sono idonei allo scopo per il quale i Beni di quel tipo sono comunemente forniti,
Attrezzatura Sci Negozio, a sua discrezione, ti consegnerà la Merce sostitutiva o ti rimborserà il prezzo pagato e i costi ragionevoli per la restituzione della Merce. Si prega di includere una ricevuta per le spese di spedizione nel pacco che restituisce la Merce e ti rimborseremo le spese di spedizione.
7.2 Se stai restituendo la Merce perché danneggiata o difettosa, ti preghiamo di includere una spiegazione scritta del difetto o del danno.
7.3 Se ci restituisci la Merce:
(a) poiché hai annullato il contratto tra noi entro il periodo di ripensamento di quattordici giorni (vedere la clausola 4.1 sopra), elaboreremo il rimborso dovuto a te entro 14 giorni dal ricevimento della merce. In questo caso, rimborseremo per intero il prezzo della Merce. Tuttavia, sarai responsabile del costo della restituzione dell’articolo a noi. Nessun rimborso verrà elaborato fino a quando la merce non sarà ricevuta da [nome_sito] .
(b) per un motivo specificato nella clausola 7.1, esamineremo il Prodotto restituito e potremmo anche inviare la Merce restituita al nostro fornitore per l’esame. Se il nostro fornitore accetta che le Merci sono difettose o difettose, ti informeremo del rimborso via e-mail entro un ragionevole periodo di tempo. Di solito elaboreremo il rimborso dovuto a te il prima possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dal giorno in cui ti abbiamo confermato via e-mail che avevi diritto al rimborso. Rimborseremo per intero il prezzo della Merce difettosa, tutte le spese di spedizione applicabili e qualsiasi costo ragionevole sostenuto per la restituzione dell’articolo.
7.4 Solitamente rimborseremo qualsiasi somma ricevuta da te utilizzando lo stesso metodo originariamente utilizzato da te per pagare il tuo acquisto.
7.5 Non saremo ritenuti responsabili per eventuali spese di reso sostenute dall’utente non seguendo correttamente la procedura di reso. Tutti i resi devono essere muniti della corretta documentazione doganale e devono prevedere che la merce venga inviata come parte di un reso al fornitore.
8. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ
8.1 Fatta salva la clausola 8.1 e la clausola 5.2, se non rispettiamo questi termini e condizioni, saremo responsabili nei tuoi confronti solo per il prezzo di acquisto dei Beni.
8.2 I Beni venduti sul nostro sito sono forniti esclusivamente per uso privato, domestico e di consumo. Pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite indirette o consequenziali, perdite di reddito o ricavi, perdite di affari, profitti e/o perdite derivanti da rivendicazioni di terzi derivanti dall’uso del nostro sito o dei Beni.
8.3 Nulla in questo accordo esclude o limita la nostra responsabilità per:
(a) morte o lesioni personali causate da nostra negligenza;
(b) frode o falsa dichiarazione fraudolenta;
(c) qualsiasi violazione degli obblighi impliciti nella sezione 12 del Sale of Goods Act 1979;
(d) Merci difettose ai sensi del Consumer Protection Act 1987; o
(e) qualsiasi altra questione per la quale sarebbe illegale per noi escludere o tentare di escludere la nostra responsabilità.
8.4 Non garantiamo che il nostro sito soddisfi le tue esigenze o sia privo di errori, ininterrotto e tempestivo, che i difetti vengano corretti o che il nostro sito sia privo di virus o bug. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi perdita di contenuto o materiale caricato o trasmesso attraverso il nostro sito.
8.5 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, decliniamo qualsiasi garanzia di qualsiasi tipo, espressa o implicita, in relazione ai Beni. Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali come cliente o i tuoi diritti ai sensi della precedente clausola 7.1.
9. LE VOSTRE RESPONSABILITÀ IN CASO DI ROTTA DEL CONTRATTO
9.1 Accetti che se rompi il contratto tra te e noi o se dovessimo incorrere in responsabilità derivanti dal tuo utilizzo del sito, sarai responsabile per i costi e le spese che noi o i nostri uffici, direttori, dipendenti, agenti e fornitori sosterremo a seguito della violazione, comprese le ragionevoli spese legali (se applicabili).
10. DAZI ALL’IMPORTAZIONE
10.1 Se il tuo indirizzo di consegna è al di fuori del Regno Unito, potresti dover pagare dazi e tasse all’importazione che vengono riscossi quando la consegna raggiunge il tuo paese. Sarai responsabile del pagamento di tali dazi e tasse all’importazione. Tieni presente che non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevederne l’importo. Si prega di contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l’ordine.
10.2 Si prega inoltre di notare che è necessario rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili del paese a cui sono destinati i Beni. Non saremo responsabili per qualsiasi violazione da parte tua di tali leggi.
11. COPYRIGHT E LINK
11.1 I contenuti del nostro sito sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright e altri diritti di proprietà intellettuale. Noi, i nostri affiliati o altri concessori di licenza di terze parti siamo titolari di questi diritti. Tutti i nomi di prodotti e società e i loghi menzionati nel nostro sito Web sono marchi commerciali, marchi di servizio o nomi commerciali dei rispettivi proprietari con i quali abbiamo stipulato contratti appropriati. È possibile scaricare materiale dal nostro sito Web al solo scopo di effettuare un ordine con noi o utilizzare il nostro sito Web come risorsa per gli acquisti. Tuttavia, non è consentito modificare, copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, pubblicare, trasmettere o distribuire, con qualsiasi mezzo o in qualsiasi modo, qualsiasi materiale o informazione su o scaricato dal nostro sito inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testo, grafica, video, messaggi, codice e/o software senza il nostro previo consenso scritto, 11.2 Non rilasciamo alcuna dichiarazione in merito a nessun altro sito Web a cui potresti accedere tramite il nostro sito o che potrebbe collegarsi al nostro sito. Quando accedi a qualsiasi altro sito web, comprendi che è indipendente da [nome_sito] e che non abbiamo alcun controllo sul contenuto o sulla disponibilità di quel sito web. Inoltre, un collegamento a qualsiasi altro sito Web non significa che approviamo o accettiamo alcuna responsabilità per il contenuto o l’uso di tale sito Web e non saremo responsabili per eventuali perdite o danni causati o presunti causati da o in connessione con l’uso o l’affidamento a qualsiasi contenuto, bene o servizio disponibile su o tramite qualsiasi altro sito Web o risorsa.
12. APPLICABILITÀ DEI MATERIALI ONLINE E DISPONIBILITÀ DEL NOSTRO SITO
12.1 Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti e i materiali pubblicati sul nostro sito sono presentati esclusivamente per uso privato, personale e non commerciale.
12.2 La descrizione dei Beni sul sito è fornita da [nome_sito] . Tutte le informazioni sulle Merci sono pubblicate in buona fede. Ci riserviamo il diritto di modificare le informazioni, i prezzi e le descrizioni delle Merci in qualsiasi momento e senza preavviso.
12.3 Abbiamo l’obbligo legale di fornire beni conformi al contratto e abbiamo adottato ogni misura per fornire immagini dei prodotti accurate per i Beni in vendita sul nostro sito. Tuttavia, a causa di una serie di fattori diversi come browser Internet, monitor dei contrasti cromatici, ecc., non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali differenze di colore tra l’immagine e il prodotto reale.
13. COMUNICAZIONI SCRITTE
Le leggi applicabili richiedono che alcune delle informazioni o comunicazioni che ti inviamo siano in forma scritta. Quando utilizzi il nostro sito, accetti che la comunicazione con noi sarà principalmente elettronica. Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi sul nostro sito web. Ai fini contrattuali, accetti questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosci che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che ti forniamo elettronicamente sono conformi a qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano in forma scritta. Questa condizione non pregiudica i tuoi diritti legali.
14. GENERALITÀ
14.1 Possiamo, ma tu non puoi, cedere alcun diritto e/o trasferire, subappaltare o delegare i nostri obblighi ai sensi del Contratto e/o addebitare o trattare in qualsiasi altro modo con il Contratto o uno qualsiasi dei nostri rispettivi diritti o obblighi. Qualsiasi presunta cessione, trasferimento, subappalto, delega, addebito o negoziazione in violazione della presente clausola 14.1 sarà inefficace. Il Contratto è personale per te ed è stipulato da te a tuo vantaggio e non a vantaggio di terzi.
14.2 Potremmo modificare questi termini e condizioni di volta in volta e pubblicare la nuova versione sul nostro sito, a seguito della quale tutto l’uso del nostro sito sarà regolato da quella versione. È necessario controllare regolarmente i termini e le condizioni sul sito.
14.3 Se una qualsiasi disposizione o clausola del Contratto diventa o viene dichiarata illegale, non valida o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale termine o disposizione sarà separata dalle altre condizioni del Contratto e sarà considerata cancellata da esse.
14.4 Fatta eccezione per un obbligo di pagamento, né tu né noi saremo ritenuti responsabili per il mancato adempimento di qualsiasi obbligo nei confronti dell’altro a causa di cause al di fuori del tuo o del nostro rispettivo ragionevole controllo.
14.5 L’inadempimento o il ritardo di una delle parti che fa rispettare un obbligo o esercita un diritto ai sensi dei presenti termini e condizioni non costituisce una rinuncia a tale obbligo o diritto.
14.6 Questi termini e condizioni non conferiscono alcun diritto a nessuna persona o parte (diversa da te e/o da noi) ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
14.7 Sebbene accettiamo la responsabilità per le dichiarazioni rese dai nostri dipendenti e agenti, il Contratto regola il nostro rapporto con te. Per garantire chiarezza sui nostri rispettivi obblighi, eventuali modifiche al Contratto devono essere in forma scritta e firmate da entrambe le parti.
14.8 Il Contratto e qualsiasi controversia o reclamo da esso derivante (incluse controversie o reclami extracontrattuali) saranno disciplinati dalla legge inglese, ma non è vietato avviare procedimenti nei tribunali di qualsiasi parte del Regno Unito.
15. INFORMAZIONI DI CONTATTO
15.1 Se desideri contattarci, scrivici tramite e-mail all’indirizzo [email protected] o per posta all’indirizzo Piazza Messina 57
San Vitalba FE, Italia
20022
.
15.2 Se desideri contattare telefonicamente Mainline Menswear durante l’orario di ufficio, chiama (chiamate addebitate alla tariffa locale)
15.3 Se abbiamo bisogno di contattarti, ti scriveremo all’e-mail o all’indirizzo postale che hai fornito durante la registrazione al nostro sito.
15.4 Qualsiasi avviso notificato da una delle parti sarà considerato ricevuto quando l’e-mail viene ricevuta per intero (oppure il giorno lavorativo successivo se viene ricevuta in un fine settimana o in un giorno festivo nel luogo di ricezione) o tre (3) giorni dopo la data di pubblicazione.
16. SOSTITUZIONE
Questi termini e condizioni sostituiscono tutti gli altri termini e condizioni precedentemente applicabili all’uso del nostro sito e/o alla vendita dei Beni.
17. POLITICA DI TRATTAMENTO DEI RECLAMI
17.1 Abbiamo una procedura per indagare sui reclami e per affrontare le domande sul nostro sito web. Vi preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo [email protected], per telefono su (Chiamate addebitate alla tariffa locale) o scriverci a Piazza Messina 57
San Vitalba FE, Italia
20022
.
17.2 Se non sei soddisfatto della nostra gestione del tuo reclamo, puoi utilizzare questo link per accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell’UE per inoltrare il tuo reclamo a una terza parte indipendente per la revisione.
17.3 Se il tuo reclamo è stato inoltrato e non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi contattare il Retail Ombudsman per richiedere una revisione indipendente della nostra gestione del tuo reclamo. Questo link ti porterà al sito web del Retail Ombudsman.
Questa pagina stabilisce i termini e le condizioni in base ai quali forniamo le merci (merci) elencate sul nostro sito Web www.sciavventura.com (il nostro sito).
Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni e assicurarsi di averli compresi prima di ordinare qualsiasi Merce dal nostro sito. Tieni presente che ordinando i nostri prodotti accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni.
Ti consigliamo di stampare una copia di questi termini e condizioni per riferimento futuro.
1. INFORMAZIONI SU DI NOI
1.1 Gestiamo il sito web www.sciavventura.com. La nostra sede legale e indirizzo commerciale a Piazza Messina 57
San Vitalba FE, Italia
20022
.
2. IL TUO STATO
2.1 Effettuando un ordine tramite il nostro sito, garantisci di: (a) essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti; (b) hai almeno 18 anni; (c) tutti i dettagli che ci fornisci allo scopo di acquistare beni che possono essere offerti da noi sul nostro sito saranno corretti, che la carta di credito o di debito che utilizzi è la tua e che ci sono fondi o strutture di credito sufficienti per coprire il costo della merce. Ci riserviamo il diritto di ottenere la convalida dei dati della tua carta di credito o di debito prima di fornirti la Merce; e (d) stai acquistando la Merce come consumatore e non per la rivendita.
2.2 È reato utilizzare un nome falso o una carta di credito nota e non valida per ordinare la merce. Chiunque venga sorpreso a entrare deliberatamente in un ordine errato o fittizio sarà perseguito nella misura massima consentita dalla legge.
3. COME SI FORMA IL CONTRATTO TRA VOI E NOI
3.1 Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una nostra e-mail di conferma di aver ricevuto il tuo ordine. Tieni presente che ciò non significa che il tuo ordine sia stato accettato. Il tuo ordine costituisce un’offerta per noi di acquistare la Merce. Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte nostra e alla disponibilità del prodotto e ti confermeremo tale accettazione inviandoti un’e-mail che conferma che la merce è stata spedita (Conferma di spedizione). Il contratto tra noi (Contratto) sarà formato solo quando ti invieremo la Conferma di Spedizione. Il contratto tra noi (Contratto) sarà formato solo quando ti invieremo la Conferma di Spedizione, che conterrà una copia cartacea dei Termini e Condizioni che hai concordato.
3.2 Il Contratto riguarderà solo quei Beni di cui abbiamo confermato la spedizione nella Conferma di Spedizione. Non saremo obbligati a fornire altri Beni che potrebbero aver fatto parte del tuo ordine fino a quando la spedizione di tali Beni non sarà stata confermata in una Conferma di spedizione separata.
3.3 [nome_sito] ha il diritto di rifiutare qualsiasi ordine da te effettuato senza che ti venga richiesto di fornirti alcuna motivazione. Rifiuteremo qualsiasi ordine che riteniamo ragionevolmente fraudolento o illegale.
4. DIRITTI DEL CONSUMATORE
4.1 È possibile annullare un Contratto in qualsiasi momento entro quattordici (14) giorni, a partire dal giorno successivo al ricevimento della Merce. Per annullare un Contratto, puoi informarci utilizzando il modulo di recesso modello (4.2) per posta o e-mail o tramite qualsiasi metodo di comunicazione praticabile entro quei quattordici (14) giorni e restituirci la Merce entro quattordici (14) giorni dopo il giorno della consegna. Qualora venga utilizzato il Modello di Modulo di Cancellazione, le conferme scritte saranno inviate senza indebito ritardo.
4.2 MODULO DI CANCELLAZIONE MODELLO
[*] ELIMINA SE APPROPRIATO.
A [nome_sito] [indirizzo_config], [email protected] :
Io/Noi [*] comunichiamo con la presente che io/Noi [*] recedo dal mio/nostro [*] contratto per la fornitura del seguente servizio [*],
Ordinato il [*] / ricevuto il [*],
Nome del/i consumatore/i,
Indirizzo del/i consumatore/i,
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su supporto cartaceo),
Data
4.3 È inoltre necessario restituire la Merce a noi non appena ragionevolmente possibile ea proprie spese. Al ricevimento della Merce, ti rimborseremo il prezzo pagato per la Merce in conformità con la nostra politica sui rimborsi (di cui alla clausola 7 di seguito).
4.4 Mentre sei in tuo possesso, devi prenderti ragionevole cura dei Beni che intendi restituirci. In particolare: (a) non devi indossare o utilizzare i Beni che intendi restituirci se non per provarli per vedere se si adattano; e (b) tutte le Merci devono essere restituite a noi nella confezione originale con tutte le etichette e i codici a barre attaccati e con tutti gli articoli gratuiti o promozionali che li hanno originariamente accompagnati. Se non rispetti questo obbligo, potremmo avere il diritto di agire contro di te per un risarcimento.
4.5 Il tuo diritto di recesso potrebbe non esistere se non rientra nei termini e nelle disposizioni indicati.
4.6 Le disposizioni della clausola 4 non pregiudicano gli altri tuoi diritti previsti dalla legge in qualità di consumatore.
5. CONSEGNA
5.1 Eventuali tempi o date indicati sul nostro sito per la consegna sono solo stime, tuttavia la merce verrà consegnata senza indebito ritardo entro 30 giorni dalla spedizione. Facciamo ogni ragionevole sforzo per consegnare la merce entro i tempi specificati, ma non ci assumiamo alcuna responsabilità per la mancata consegna entro tale termine. Una volta che il tuo ordine è stato ricevuto, devi controllare la tua Merce e informarci il prima possibile di qualsiasi discrepanza dal tuo ordine o danno alla Merce.
5.2 Se la merce ordinata non è disponibile per la consegna entro trenta (30) giorni dalla data dell’ordine, ti informeremo via e-mail o telefono e ti offriremo un rimborso o un articolo alternativo.
5.3 Se la merce ordinata non viene ricevuta entro tre (3) giorni lavorativi dalla data in cui si prevedeva la consegna, è necessario contattarci, utilizzando il numero dell’ordine. per identificare le tue Merci. Il contatto via e-mail è preferibile ma può essere con qualsiasi mezzo disponibile. Prenderemo atto che l’ordine è stato consegnato in ritardo e contatteremo il corriere se del caso. Se la merce è stata inviata da Royal Mail e non l’hai ricevuta, ti potrebbe essere richiesto di compilare un modulo Royal Mail P91 come parte del processo di indagine.
5.4 Per assicurarti di ricevere i Prodotti da te richiesti il prima possibile, ti consigliamo di riordinare i Prodotti sul sito web.
5.5 La merce sarà sotto la tua responsabilità dal momento in cui tu, o una parte designata, prendete possesso della consegna.
5.6 La consegna gratuita specifica dell’articolo che viene applicata automaticamente al momento del pagamento viene eseguita solo quando un articolo idoneo fa parte di un ordine completato.
5.7 I Buoni Regalo vengono spediti all’indirizzo di consegna prescelto utilizzando un servizio postale di prima classe non tracciabile e pertanto non è garantito che arrivino il giorno successivo.
6. PREZZO E PAGAMENTO
6.1 Il prezzo della Merce e le nostre spese di spedizione e imballaggio sarà quello indicato di volta in volta sul nostro sito, salvo in caso di errore evidente.
6.2 I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA ma non includono spese di spedizione e imballaggio.
6.3 I prezzi delle merci e le spese di spedizione e imballaggio sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini per i quali abbiamo già inviato una conferma di spedizione.
6.4 Il nostro sito contiene un gran numero di Merci ed è sempre possibile che, nonostante i nostri migliori sforzi, alcune delle Merci elencate sul nostro sito possano avere un prezzo errato. Normalmente verificheremo i prezzi come parte delle nostre procedure di spedizione in modo che, se il prezzo corretto della Merce è inferiore al nostro prezzo dichiarato, addebiteremo l’importo inferiore al momento della spedizione della Merce. Se il prezzo corretto della Merce è superiore al prezzo indicato sul nostro sito, normalmente, a nostra discrezione, ti contatteremo per istruzioni prima di spedire la Merce, oppure rifiuteremo il tuo ordine e ti informeremo che lo stiamo rifiutando.
6.5 Se l’errore di prezzo è evidente e inequivocabile e potrebbe essere stato ragionevolmente riconosciuto da te come un errore, non siamo tenuti a fornirti la Merce al prezzo errato (inferiore).
6.6 Il pagamento di tutte le Merci deve essere effettuato tramite uno dei seguenti metodi: Carta di credito o di debito, PayPal, AmazonPay, Klarna, Sofortüberweisung (DE, BE, AT e CH), GiroPay (DE), iDeal (NL) e MobilePay (FI) .Accettiamo pagamenti con carta di credito o debito con VISA, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club e Carte Bancaire (FR), oltre all’opzione ApplePay sui dispositivi mobili e desktop iOS supportati e Google Pay sui dispositivi mobili e desktop Android supportati .
6.7 Tutti i titolari di carte di credito e di debito sono soggetti a controlli di convalida e autorizzazione da parte dell’emittente della carta. Se l’emittente della tua carta di pagamento rifiuta di autorizzarci il pagamento, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne.
6.8 Ci riserviamo il diritto di detrarre una commissione amministrativa dalla tua carta di credito o di debito per coprire le nostre spese ragionevoli se la Merce non viene consegnata perché l’indirizzo non è corretto a causa del fatto che ci hai fornito informazioni errate quando hai effettuato l’ordine.
6.9 Le offerte e le promozioni sul sito Web sono soggette a disponibilità e potremmo modificarle o ritirarle in qualsiasi momento e senza preavviso. Nulla ci obbliga a mantenere offerte o promozioni per qualsiasi periodo. Ad un unico paniere può essere applicata una sola offerta valida alla volta.
6.10 I clienti effettuano principalmente transazioni in GBP. Offriamo inoltre la possibilità di effettuare transazioni in una qualsiasi delle seguenti valute: EUR, AUD, NZD, USD, CAD, SGD, SEK, DKK, NOK e AED.
7. LA NOSTRA POLITICA DI RIMBORSO
7.1 Se:
(a) la Merce consegnata non è quella ordinata o non corrisponde alla sua descrizione;
(b) la Merce consegnata non è di qualità soddisfacente; o
(c) i Beni consegnati non sono idonei allo scopo per il quale i Beni di quel tipo sono comunemente forniti,
Attrezzatura Sci Negozio, a sua discrezione, ti consegnerà la Merce sostitutiva o ti rimborserà il prezzo pagato e i costi ragionevoli per la restituzione della Merce. Si prega di includere una ricevuta per le spese di spedizione nel pacco che restituisce la Merce e ti rimborseremo le spese di spedizione.
7.2 Se stai restituendo la Merce perché danneggiata o difettosa, ti preghiamo di includere una spiegazione scritta del difetto o del danno.
7.3 Se ci restituisci la Merce:
(a) poiché hai annullato il contratto tra noi entro il periodo di ripensamento di quattordici giorni (vedere la clausola 4.1 sopra), elaboreremo il rimborso dovuto a te entro 14 giorni dal ricevimento della merce. In questo caso, rimborseremo per intero il prezzo della Merce. Tuttavia, sarai responsabile del costo della restituzione dell’articolo a noi. Nessun rimborso verrà elaborato fino a quando la merce non sarà ricevuta da [nome_sito] .
(b) per un motivo specificato nella clausola 7.1, esamineremo il Prodotto restituito e potremmo anche inviare la Merce restituita al nostro fornitore per l’esame. Se il nostro fornitore accetta che le Merci sono difettose o difettose, ti informeremo del rimborso via e-mail entro un ragionevole periodo di tempo. Di solito elaboreremo il rimborso dovuto a te il prima possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dal giorno in cui ti abbiamo confermato via e-mail che avevi diritto al rimborso. Rimborseremo per intero il prezzo della Merce difettosa, tutte le spese di spedizione applicabili e qualsiasi costo ragionevole sostenuto per la restituzione dell’articolo.
7.4 Solitamente rimborseremo qualsiasi somma ricevuta da te utilizzando lo stesso metodo originariamente utilizzato da te per pagare il tuo acquisto.
7.5 Non saremo ritenuti responsabili per eventuali spese di reso sostenute dall’utente non seguendo correttamente la procedura di reso. Tutti i resi devono essere muniti della corretta documentazione doganale e devono prevedere che la merce venga inviata come parte di un reso al fornitore.
8. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ
8.1 Fatta salva la clausola 8.1 e la clausola 5.2, se non rispettiamo questi termini e condizioni, saremo responsabili nei tuoi confronti solo per il prezzo di acquisto dei Beni.
8.2 I Beni venduti sul nostro sito sono forniti esclusivamente per uso privato, domestico e di consumo. Pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite indirette o consequenziali, perdite di reddito o ricavi, perdite di affari, profitti e/o perdite derivanti da rivendicazioni di terzi derivanti dall’uso del nostro sito o dei Beni.
8.3 Nulla in questo accordo esclude o limita la nostra responsabilità per:
(a) morte o lesioni personali causate da nostra negligenza;
(b) frode o falsa dichiarazione fraudolenta;
(c) qualsiasi violazione degli obblighi impliciti nella sezione 12 del Sale of Goods Act 1979;
(d) Merci difettose ai sensi del Consumer Protection Act 1987; o
(e) qualsiasi altra questione per la quale sarebbe illegale per noi escludere o tentare di escludere la nostra responsabilità.
8.4 Non garantiamo che il nostro sito soddisfi le tue esigenze o sia privo di errori, ininterrotto e tempestivo, che i difetti vengano corretti o che il nostro sito sia privo di virus o bug. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi perdita di contenuto o materiale caricato o trasmesso attraverso il nostro sito.
8.5 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, decliniamo qualsiasi garanzia di qualsiasi tipo, espressa o implicita, in relazione ai Beni. Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali come cliente o i tuoi diritti ai sensi della precedente clausola 7.1.
9. LE VOSTRE RESPONSABILITÀ IN CASO DI ROTTA DEL CONTRATTO
9.1 Accetti che se rompi il contratto tra te e noi o se dovessimo incorrere in responsabilità derivanti dal tuo utilizzo del sito, sarai responsabile per i costi e le spese che noi o i nostri uffici, direttori, dipendenti, agenti e fornitori sosterremo a seguito della violazione, comprese le ragionevoli spese legali (se applicabili).
10. DAZI ALL’IMPORTAZIONE
10.1 Se il tuo indirizzo di consegna è al di fuori del Regno Unito, potresti dover pagare dazi e tasse all’importazione che vengono riscossi quando la consegna raggiunge il tuo paese. Sarai responsabile del pagamento di tali dazi e tasse all’importazione. Tieni presente che non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevederne l’importo. Si prega di contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l’ordine.
10.2 Si prega inoltre di notare che è necessario rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili del paese a cui sono destinati i Beni. Non saremo responsabili per qualsiasi violazione da parte tua di tali leggi.
11. COPYRIGHT E LINK
11.1 I contenuti del nostro sito sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright e altri diritti di proprietà intellettuale. Noi, i nostri affiliati o altri concessori di licenza di terze parti siamo titolari di questi diritti. Tutti i nomi di prodotti e società e i loghi menzionati nel nostro sito Web sono marchi commerciali, marchi di servizio o nomi commerciali dei rispettivi proprietari con i quali abbiamo stipulato contratti appropriati. È possibile scaricare materiale dal nostro sito Web al solo scopo di effettuare un ordine con noi o utilizzare il nostro sito Web come risorsa per gli acquisti. Tuttavia, non è consentito modificare, copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, pubblicare, trasmettere o distribuire, con qualsiasi mezzo o in qualsiasi modo, qualsiasi materiale o informazione su o scaricato dal nostro sito inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testo, grafica, video, messaggi, codice e/o software senza il nostro previo consenso scritto, 11.2 Non rilasciamo alcuna dichiarazione in merito a nessun altro sito Web a cui potresti accedere tramite il nostro sito o che potrebbe collegarsi al nostro sito. Quando accedi a qualsiasi altro sito web, comprendi che è indipendente da [nome_sito] e che non abbiamo alcun controllo sul contenuto o sulla disponibilità di quel sito web. Inoltre, un collegamento a qualsiasi altro sito Web non significa che approviamo o accettiamo alcuna responsabilità per il contenuto o l’uso di tale sito Web e non saremo responsabili per eventuali perdite o danni causati o presunti causati da o in connessione con l’uso o l’affidamento a qualsiasi contenuto, bene o servizio disponibile su o tramite qualsiasi altro sito Web o risorsa.
12. APPLICABILITÀ DEI MATERIALI ONLINE E DISPONIBILITÀ DEL NOSTRO SITO
12.1 Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti e i materiali pubblicati sul nostro sito sono presentati esclusivamente per uso privato, personale e non commerciale.
12.2 La descrizione dei Beni sul sito è fornita da [nome_sito] . Tutte le informazioni sulle Merci sono pubblicate in buona fede. Ci riserviamo il diritto di modificare le informazioni, i prezzi e le descrizioni delle Merci in qualsiasi momento e senza preavviso.
12.3 Abbiamo l’obbligo legale di fornire beni conformi al contratto e abbiamo adottato ogni misura per fornire immagini dei prodotti accurate per i Beni in vendita sul nostro sito. Tuttavia, a causa di una serie di fattori diversi come browser Internet, monitor dei contrasti cromatici, ecc., non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali differenze di colore tra l’immagine e il prodotto reale.
13. COMUNICAZIONI SCRITTE
Le leggi applicabili richiedono che alcune delle informazioni o comunicazioni che ti inviamo siano in forma scritta. Quando utilizzi il nostro sito, accetti che la comunicazione con noi sarà principalmente elettronica. Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi sul nostro sito web. Ai fini contrattuali, accetti questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosci che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che ti forniamo elettronicamente sono conformi a qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano in forma scritta. Questa condizione non pregiudica i tuoi diritti legali.
14. GENERALITÀ
14.1 Possiamo, ma tu non puoi, cedere alcun diritto e/o trasferire, subappaltare o delegare i nostri obblighi ai sensi del Contratto e/o addebitare o trattare in qualsiasi altro modo con il Contratto o uno qualsiasi dei nostri rispettivi diritti o obblighi. Qualsiasi presunta cessione, trasferimento, subappalto, delega, addebito o negoziazione in violazione della presente clausola 14.1 sarà inefficace. Il Contratto è personale per te ed è stipulato da te a tuo vantaggio e non a vantaggio di terzi.
14.2 Potremmo modificare questi termini e condizioni di volta in volta e pubblicare la nuova versione sul nostro sito, a seguito della quale tutto l’uso del nostro sito sarà regolato da quella versione. È necessario controllare regolarmente i termini e le condizioni sul sito.
14.3 Se una qualsiasi disposizione o clausola del Contratto diventa o viene dichiarata illegale, non valida o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale termine o disposizione sarà separata dalle altre condizioni del Contratto e sarà considerata cancellata da esse.
14.4 Fatta eccezione per un obbligo di pagamento, né tu né noi saremo ritenuti responsabili per il mancato adempimento di qualsiasi obbligo nei confronti dell’altro a causa di cause al di fuori del tuo o del nostro rispettivo ragionevole controllo.
14.5 L’inadempimento o il ritardo di una delle parti che fa rispettare un obbligo o esercita un diritto ai sensi dei presenti termini e condizioni non costituisce una rinuncia a tale obbligo o diritto.
14.6 Questi termini e condizioni non conferiscono alcun diritto a nessuna persona o parte (diversa da te e/o da noi) ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
14.7 Sebbene accettiamo la responsabilità per le dichiarazioni rese dai nostri dipendenti e agenti, il Contratto regola il nostro rapporto con te. Per garantire chiarezza sui nostri rispettivi obblighi, eventuali modifiche al Contratto devono essere in forma scritta e firmate da entrambe le parti.
14.8 Il Contratto e qualsiasi controversia o reclamo da esso derivante (incluse controversie o reclami extracontrattuali) saranno disciplinati dalla legge inglese, ma non è vietato avviare procedimenti nei tribunali di qualsiasi parte del Regno Unito.
15. INFORMAZIONI DI CONTATTO
15.1 Se desideri contattarci, scrivici tramite e-mail all’indirizzo [email protected] o per posta all’indirizzo Piazza Messina 57
San Vitalba FE, Italia
20022
.
15.2 Se desideri contattare telefonicamente Mainline Menswear durante l’orario di ufficio, chiama (chiamate addebitate alla tariffa locale)
15.3 Se abbiamo bisogno di contattarti, ti scriveremo all’e-mail o all’indirizzo postale che hai fornito durante la registrazione al nostro sito.
15.4 Qualsiasi avviso notificato da una delle parti sarà considerato ricevuto quando l’e-mail viene ricevuta per intero (oppure il giorno lavorativo successivo se viene ricevuta in un fine settimana o in un giorno festivo nel luogo di ricezione) o tre (3) giorni dopo la data di pubblicazione.
16. SOSTITUZIONE
Questi termini e condizioni sostituiscono tutti gli altri termini e condizioni precedentemente applicabili all’uso del nostro sito e/o alla vendita dei Beni.
17. POLITICA DI TRATTAMENTO DEI RECLAMI
17.1 Abbiamo una procedura per indagare sui reclami e per affrontare le domande sul nostro sito web. Vi preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo [email protected], per telefono su (Chiamate addebitate alla tariffa locale) o scriverci a Piazza Messina 57
San Vitalba FE, Italia
20022
.
17.2 Se non sei soddisfatto della nostra gestione del tuo reclamo, puoi utilizzare questo link per accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell’UE per inoltrare il tuo reclamo a una terza parte indipendente per la revisione.
17.3 Se il tuo reclamo è stato inoltrato e non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi contattare il Retail Ombudsman per richiedere una revisione indipendente della nostra gestione del tuo reclamo. Questo link ti porterà al sito web del Retail Ombudsman.